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微信公眾號開發(fā)的好處

2021-03-11

  最近幾年,微信公眾號給不少創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)帶來了一個溫暖的市場環(huán)境,更多的傳統(tǒng)行業(yè)也都紛紛由線下走向線上,獲取更多商機。下面就讓我們一起了解下微信公眾號開發(fā)的好處!

  1、提供忠實活躍的客戶

  起止為今,微信從未有過訂閱排名榜,其背后最大的原因就是訂戶數(shù)量不重要,重要的是質(zhì)量,所以無論你采用正當或不正當?shù)氖侄卫蛻舳己翢o意義。對企業(yè)來說,真正的忠誠度與活躍度才有價值,歸根結(jié)底,為了發(fā)內(nèi)容而推送一些沒有太大價值的信息只會適得其反,另外,目前公眾號發(fā)內(nèi)容越頻繁,客戶失去得越快,因為用戶已經(jīng)被騷擾過度。

  2、為用戶提供多項交流工具

  目前,公眾平臺并非是一個簡單的雙向交流工具,它出來向粉絲推送內(nèi)容及互動外,還能生成二維碼向任何人展示,可以附在簽名檔、微信頭像、短信署名上等,或打印出來貼在墻上,任何人拿手機輕輕一掃,即可迅速建立聯(lián)系,所以啊它是一個多向交流的工具。同時,公眾平臺更像是一個短信平臺,可以將文字、語音、視頻等一鍵群發(fā),送達所有用戶手機端,用戶可以直接通過手機回復,實現(xiàn)互動。

  3、為客戶提供有價值的信息

  任何時候,企業(yè)只有為用戶提供價值,才能讓客戶關(guān)注你,客戶不會無緣無故的關(guān)注一個公眾號,所以企業(yè)微信公眾號必須提供服務,而服務就是召之即來,揮之即去的。微信公眾號不在于大小,更多的是在于價值,哪怕客戶一個月甚至半年才是用一次,只要在用的時候,你能夠為其提供有價值的內(nèi)容,他就不會從通訊錄里刪除你,而是對你產(chǎn)生依賴。

  4、企業(yè)與用戶互動的最佳平臺

  若沒有互動的平臺,那用戶與傳統(tǒng)企業(yè)永遠都只是一個陌路相逢的過客,因此,企業(yè)才會去建立自己的會員體系,然后通過會員的方式鎖定用戶,促成多次消費。但這種互動容易產(chǎn)生斷點,而微信平臺則可以彌補這部分的空缺,不僅可以推送產(chǎn)品動態(tài)和企業(yè)資訊,還可以與所有關(guān)注用戶進行最密切的互動,及時掌握用戶回饋。

  5、引流導流工具

  微信是在一個客戶服務、銷售二次轉(zhuǎn)化、粘度提升等方面作用明顯的工具,通過其他不同的推廣方式引流導入到微信上,利用微信的基礎(chǔ)功能進行關(guān)系深化,認知深化進而促成交易。有了微信,只要客戶不取消關(guān)注,就可以隨時推送信息,夾帶促銷信息給他們,和他們保持聯(lián)系,并可以隨時隨地與他們溝通。

  6、為商家匯聚粉絲型客戶

  眾所周知,微信公眾平臺是需要關(guān)注才能推送的,也就是說只有客戶主動發(fā)起,才能建立關(guān)系。那么,往往這些客戶都具有很高的忠誠度和活躍度,我們將其稱之為粉絲型客戶,這里很多客戶是忠實的讀者,而這些粉絲客戶是能為商家?guī)砀邇r值的客戶群體,也是平臺存在的最大價值所在。

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