如何做好微博運營
在當(dāng)下微博運營異常激烈的市場,如何準(zhǔn)確無誤的掌握內(nèi)容運營,產(chǎn)品運營,和用戶運營的區(qū)別。讓你再也不需要擔(dān)心粉絲數(shù)與互動量,公眾號,朋友圈與用戶群。
一、微博營銷注意的點:
1.選對用戶群體(先給微博定好主體,作為一個突破口)。
2.合適的時間推送。
3.不要刷屏,有規(guī)律的進行更新,一天發(fā)布內(nèi)容控制在10條以內(nèi),發(fā)布間隔1-3小時,參照微博發(fā)送黃金時間。
4.內(nèi)容和營銷活動。
5.團隊,微博矩陣團隊。
6.結(jié)合LBS 隨時隨地,鮮活的個性和人。
二、關(guān)于互動與長期運營的要點:
我們需要的是真實的粉絲而且對自己產(chǎn)品有興趣的粉絲,所以刷粉并不是一個好主意。前期可以刷一下,后期就要做維護了。
1.要取得粉絲的信任:要實名,用真實的圖像,用好個人介紹和標(biāo)簽,那是做廣告的好地方。
2.吸引粉絲的永遠是質(zhì)量高、對粉絲有用的或者他們感興趣的內(nèi)容,而且較好是原創(chuàng)。
3.多關(guān)注別人,多評論別人。
4.和粉絲互動,關(guān)心粉絲。經(jīng)常給粉絲一些小驚喜,如禮品什么的。
5.如果有炒作的能力,那是較好不過了,那個是催化劑。
6.不要過分的轉(zhuǎn)播他人的話題:適當(dāng)轉(zhuǎn)播他人的熱門話題,也會給你帶來人流量,博主會認(rèn)為你很關(guān)注他,他就會收聽你,也會經(jīng)??纯茨愀碌奈⒉?。但是不要過分的轉(zhuǎn)播,這樣別人反而會覺得厭惡,適度的留言量就行了。
7.微博優(yōu)化選取熱門關(guān)鍵詞:做微博關(guān)鍵詞優(yōu)化的時候,我們要盡可能的以關(guān)鍵字或者關(guān)鍵詞組來開頭,盡量的利用熱門的關(guān)鍵詞和容易被搜索引擎搜索到的詞條,增加搜索引擎的抓取速率,但這些內(nèi)容也是要和你推廣的內(nèi)容相關(guān),又或者說,你也要考慮到你的聽眾,如果一味的為了優(yōu)化而優(yōu)化,那就得不償失了。比如:博客營銷。
8.微博的個人資料要填關(guān)鍵詞:微博中都有個人資料的介紹及選項的說明,這些個人資料也會被搜索引擎所索引的,在簡短的個人資料中,說明自己的同時,也選擇適當(dāng)?shù)臅r機,填入要優(yōu)化的關(guān)鍵詞,提升搜索引擎抓取的機率,個人資料的內(nèi)容與微博保持好的??關(guān)性,不僅能提升搜索引擎抓取,而且,也不會讓你的聽眾感到厭煩。
9.善用大眾熱門話題 我們在更新自己的微博前,先要去搜索一下別人感興趣的熱門話題是什么,然后將它策劃進我們的營銷內(nèi)容,這樣可以增加被用戶搜索到的機率,從而達到了營銷的目的。我們一般在發(fā)廣播的時候,在熱門關(guān)鍵詞加雙井號如:#微博運營#.
10.設(shè)置好標(biāo)簽 更新好了自己的微博,就要設(shè)置標(biāo)簽,如你發(fā)的微博是網(wǎng)站推廣類的,你就要設(shè)置一個推廣類的標(biāo)簽,這樣的好處是容易被人關(guān)注。如果是沒有或者是你設(shè)置了一個錯的標(biāo)簽的話,別人在看推廣類的微博時就不會看到你更新的內(nèi)容。
三、企業(yè)微博如何運營:
看企業(yè)性質(zhì)和開設(shè)微博的目的,所做的事情要依據(jù)目標(biāo)細(xì)分。不要太明顯的開始做廣告,有經(jīng)歷的話,科普行業(yè)知識。還有就是微博互動。以下幾個工作我認(rèn)為是必須的:
1.做好服務(wù)工作,花時間看看你的用戶(潛在用戶)在說什么,可以搜索相關(guān)的關(guān)鍵字,及時的為他們解決投訴抱怨求助等方面的問題。
2.做好內(nèi)容,所謂內(nèi)容不是泛泛的心靈雞湯,應(yīng)該挖掘自己企業(yè)或是產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,比如國外有個賣剪刀的,他們的內(nèi)容都是和剪紙、工藝相關(guān),因為這些事情要用到剪刀。要相關(guān)度高且能給用戶寓教于樂的內(nèi)容。
3.不得不提的是,要做活動,具體怎么做活動,做哪一方面的活動,在做活動的時候客服和運營團隊要緊密結(jié)合起來,必要的時候,業(yè)務(wù)團隊也要打前鋒。那就要看企業(yè)企業(yè)性質(zhì)和開設(shè)微博的目的。
企業(yè)微博粉絲的一點總結(jié):具體可通過定位得粉絲,微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒,但是,對于企業(yè)微博來說,“粉絲”質(zhì)量更重要。因為企業(yè)微博較終的商業(yè)價值,或許就需要這些有價值的粉絲。這涉及微博定位的問題,很多企業(yè)抱怨:微博人數(shù)都過萬了,可轉(zhuǎn)載、留言的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個很重要的原因就是定位不準(zhǔn)確。提醒大家,要圍繞一些產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,而非是只考慮吸引眼球,導(dǎo)致吸引來的都不是潛在消費群體,價值很小。